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Connexion Internet coupée dans plusieurs pays africains à la suite d’un incident en Côte d’Ivoire affectant quatre câbles sous-marins à fibre optique

  • Les câbles maritimes MainOne et ACE ont été endommagés, provoquant des pannes Internet généralisées en Afrique de l’Ouest.
  • Huit pays d’Afrique de l’Ouest ont été touchés, les plus durement touchés étant la Côte d’Ivoire, le Libéria et le Bénin.
  • Les géants des télécommunications comme MTN et Vodacom se bousculent pour trouver des solutions alors que les perturbations affectent les services à travers le continent.

Jeudi, une panne de réseau s’est propagée à travers le sous-continent de l’Afrique de l’Ouest. Cela est dû aux dommages causés aux câbles maritimes MainOne et ACE, artères pour les données de télécommunications. Les dommages ont causé des problèmes de connectivité pour les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs de services Internet de la région.

Un rapport de Bloomberg a montré que les pannes d’Internet se sont répercutées dans toute l’Afrique de l’Ouest en raison de défauts dans les lignes de câbles sous-marins. Ce rapport est basé sur les données de sociétés d’analyse Internet telles que NetBlocks, Kentik et Cloudflare. La cause des dégâts reste encore à déterminer.

“Il s’agit d’un coup dévastateur porté à la connectivité Internet le long de la côte ouest de l’Afrique, qui fonctionnera dans un état dégradé pendant les semaines à venir”, a déclaré Doug Madory, directeur de la société d’analyse Internet Kentik.

NetBlocks, un organisme de surveillance d’Internet, a révélé via X, anciennement connu sous le nom de Twitter, que 8 pays d’Afrique de l’Ouest ont été touchés, la Côte d’Ivoire, le Libéria et le Bénin étant les plus durement touchés. Le Ghana, le Nigeria et le Cameroun ont également été touchés.

De plus, le fournisseur de services basé à Hong Kong HGC Global Communication estime que 25 % du trafic dans la zone était transporté par les câbles endommagés. Il a été redirigé via plusieurs câbles, dont un vers la côte ouest de l’Afrique.

Les clients qui dépendent de ces câbles se bousculent pour trouver des options alternatives en raison des difficultés rencontrées avec les câbles des deux côtés du continent réunis.

Les plus grands groupes de télécommunications en Afrique, MTN et Vodacom, ont reconnu qu’ils n’étaient pas épargnés par les effets des défauts des lignes de câbles sous-marins.

Vodacom a déclaré dans un message texte que “de multiples pannes de câbles sous-marins entre l’Afrique du Sud et l’Europe affectent actuellement les fournisseurs de réseaux”, tandis que MTN a révélé que ses services en Afrique de l’Ouest ont été affectés. Le groupe a toutefois déclaré qu’il faisait tout son possible pour « rediriger le trafic vers des chemins de réseau alternatifs » et « s’engager avec nos partenaires pour accélérer le processus de réparation des câbles endommagés ».

Microsoft Corp a révélé que ses services cloud et ses applications Microsoft 365 ont connu des perturbations dans toute l’Afrique.

“Nous avons déterminé que plusieurs câbles à fibres optiques sur la côte ouest de l’Afrique ont été touchés, ce qui a réduit la capacité totale de nos régions en Afrique du Sud”, a relayé Microsoft via une mise à jour de statut.

“La combinaison d’incidents a eu un impact sur toutes les capacités de l’Afrique, y compris celles d’autres fournisseurs de cloud et de l’Internet public”, a ajouté la société.

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