Type d’emploi : Temps plein
Date Limite: ND
Flutterwave, Partenariats mondiaux d’expansion et de paiement, recrute Responsable des opérations pays et des partenariats (COPM), Côte d’Ivoire
Le rôle : En tant que responsable des opérations nationales et des partenariats, vous serez principalement responsable des partenariats et des collaborations, de l’innovation, de l’efficacité opérationnelle, de la mise en œuvre des stratégies de marque, de la direction de l’équipe et de la conduite d’une croissance dynamique. Ce rôle couvrira également l’expansion des activités et positionnera stratégiquement Flutterwave en tant que fournisseur de paiement dominant en Côte d’Ivoire.
*Les profils doivent être soumis en anglais
Les responsabilités comprennent, sans toutefois s’y limiter :
- Questions de conformité et de réglementation
- Superviser et obtenir toutes les licences, permis et approbations réglementaires nécessaires requis pour l’entité désignée.
- Favoriser les relations stratégiques avec les principales parties prenantes de l’environnement réglementaire en veillant à ce qu’une valeur optimale soit dérivée de ces relations.
- Partenariats et collaboration
- Développer et maintenir des partenariats et des collaborations clés en Côte d’Ivoire conformément à la stratégie globale de développement de partenariats de Flutterwave.
- Négocier et superviser activement tous les accords et documents juridiques et agir dans le meilleur intérêt de Flutterwave
- Superviser le développement des équipes de partenariat en mettant un accent particulier sur l’identification, l’initiation et le maintien de relations clés.
- Développer un pipeline traçable d’opportunités de partenariat potentielles en mettant délibérément l’accent sur la conversion conformément aux délais convenus
- Efficacité opérationnelle
- Veiller à ce que tous les processus et procédures métier se déroulent sans problème, conduisant à une productivité et un résultat optimaux dans toutes les équipes.
- Diriger tous les processus de planification commerciale et de budgétisation en assurant la coordination interministérielle et la cartographie stratégique des buts et objectifs de Flutterwave.
- Superviser le recrutement et l’intégration des ressources dans le pays conformément aux plans et budgets de main-d’œuvre approuvés.
- Ressources humaines
- Guider, conseiller, encadrer et encadrer le personnel junior et ses pairs pour développer et élargir leur champ de compétences, notamment en leur offrant des opportunités d’apprentissage sur le terrain.
Aptitudes, compétences et expertise souhaitées :
- Baccalauréat en commerce, finance, économie ou dans un domaine connexe. Un MBA ou un diplôme d’études supérieures pertinent est un plus.
- Minimum de 6 (six) années d’expérience avérée en gestion des opérations, en partenariats ou dans un domaine connexe.
- Expertise en paiements, services financiers et/ou moyen de paiement local
- Une expérience avérée de leadership d’entreprises et/ou d’équipes et d’atteinte d’objectifs opérationnels et stratégiques
- Excellentes compétences en communication et forte capacité de leadership
- Compétences exceptionnelles en gestion des personnes; capacité à favoriser un bon comportement chez les autres en donnant l’exemple
- Esprit entrepreneurial, faire des présentations, rédiger des propositions, signer des contrats, développer des partenariats
- Intéressé à façonner l’avenir des paiements, en se concentrant sur les besoins non satisfaits.
- Capacité à travailler dans un environnement multinational, multidisciplinaire et en croissance rapide.
- Capacité à s’adapter aux besoins changeants de l’organisation
- Capacité à performer sous pression.
- Autonomie, créativité, capacité à faire des analyses complexes
- Disposé à travailler à domicile et à voyager à travers le pays assigné
- Expérience de travail dans un environnement agile, où vous avez répondu rapidement aux besoins changeants de l’entreprise
- Engagement à promouvoir une culture diversifiée et inclusive
- Maîtrise de l’anglais et du français
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Flutterwave, Partenariats mondiaux d’expansion et de paiement, recrute Manager Sr, Country Compliance Officer – Afrique Francophone
Le rôle
Le responsable de la conformité du pays sera responsable de la surveillance et du respect des réglementations locales du pays pour tous les produits et services de Flutterwave proposés dans la juridiction. Le responsable de la conformité nationale conçoit des politiques, procédures et pratiques de conformité régionales qui respectent les exigences réglementaires mondiales et régionales et sert d’expert en la matière pour les exigences réglementaires régionales. Ce rôle relèvera du responsable national de la supervision de la conformité, en ligne pointillée, du responsable de la conformité du pays.
Principales responsabilités:
- Superviser et mettre en œuvre les stratégies, les politiques et les procédures de conception pour les programmes de conformité nationaux conformément aux exigences réglementaires mondiales et juridictionnelles et aux meilleures pratiques standard de l’industrie.
- Le responsable de la conformité du pays peut également faire office de responsable local des rapports sur le blanchiment d’argent, chargé de garantir que les activités potentiellement suspectes sont signalées aux régulateurs en temps opportun.
- Rédiger et soumettre pour approbation des addendums régionaux à la politique et à la procédure de conformité de Flutterwave, selon les besoins, afin de concevoir des contrôles et des processus qui satisfont ou dépassent les exigences et les attentes réglementaires locales.
- Surveiller, évaluer et rendre compte de l’efficacité de la politique, des procédures, des processus, des systèmes et des technologies de conformité régionales, en augmentant les risques potentiels et en faisant des recommandations d’amélioration et en mettant en œuvre les changements nécessaires.
- Identifiez de manière proactive les cas où les exigences de conformité régionales/locales diffèrent des normes mondiales de Flutterwave, en particulier les exigences réglementaires ou les attentes plus strictes que les normes mondiales de Flutterwave.
- Adhérer à un programme mondial de gestion des changements réglementaires pour maintenir une approche globale et intégrée de la conformité.
Tenir un registre des exigences réglementaires juridictionnelles pour l’enregistrement dans la juridiction locale. - Superviser les examens réglementaires des régulateurs locaux et gérer les réponses et les efforts de remédiation proposés en coordination avec le responsable national de la supervision de la conformité.
- Élaborer et présenter des rapports de conformité régionaux pour la haute direction locale et les rapports du conseil d’administration. Signaler les risques et les problèmes de manière appropriée et conformément aux normes mondiales de reporting.
- Développer et suivre diverses mesures de surveillance de la conformité, indicateurs de performance clés, indicateurs de risque clés et indicateurs de contrôle clés pour garantir qu’un cadre, des normes et des tolérances au risque cohérents sont respectés dans toute la juridiction locale.
- Établir et entretenir des relations solides avec les parties prenantes internes possédant une expertise pertinente en la matière pour rester à jour sur les réglementations de conformité mondiales et régionales, les meilleures pratiques et les tendances émergentes.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles en coordination avec le responsable national de la supervision de la conformité, y compris les services juridiques, les services professionnels, la gestion des risques et les opérations, pour piloter les initiatives de conformité, résoudre les problèmes, mettre en œuvre des contrôles et suggérer des améliorations.
- Collaborer et demander conseil à nos homologues consultatifs en matière de conformité pour comprendre l’objectif sous-jacent de la politique de l’entreprise ainsi que toutes les exigences régionales nuancées. Assurer la liaison avec les homologues de la conformité concernant les tendances locales, les typologies de la criminalité financière ou d’autres problèmes pouvant mériter une attention au sein des fonctions centralisées de conformité.
- Aider au recrutement, à l’embauche et à la formation de personnel de conformité local qualifié et compétent, selon les besoins. Faire remonter toute exigence ou préoccupation en matière de personnel à la juridiction locale.
- Veiller à ce que les problèmes de conformité identifiés soient transmis de manière appropriée aux parties prenantes concernées et à la haute direction.
- Gérer les délais à court terme ainsi que les initiatives stratégiques à long terme.
Qualifications:
- Baccalauréat en gestion financière ou gestion des investissements, gestion des affaires, commerce, commerce en innovation commerciale et entrepreneuriat, ou dans un domaine connexe. Diplôme d’études supérieures préféré.
- Minimum de 10 ans d’expérience dans un rôle de direction en matière de surveillance de la conformité réglementaire avec une connaissance approfondie de la BSA/AML, des réglementations en matière de traitement des paiements et de paiement numérique et des meilleures pratiques, de préférence dans une institution financière. Solide maîtrise des réglementations locales et des tendances en matière d’application dans divers domaines de conformité.
Capacité à piloter, mettre en œuvre, superviser et gérer les politiques et procédures régionales pour garantir la conformité mondiale et locale aux réglementations et aux meilleures pratiques. - Expérience avérée dans la gestion réussie des fonctions de conformité réglementaire, la mise en œuvre des meilleures pratiques et l’amélioration des processus.
- Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision. Doit posséder la capacité de comprendre et d’anticiper l’impact plus large des initiatives d’amélioration et d’impliquer les parties prenantes appropriées.
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