L’Afrique du Sud et le Maroc parmi les pays qui utilisent le plus ChatGPT
L’Afrique du Sud et le Maroc figurent parmi les pays au monde qui utilisent le plus ChatGPT, reflétant l’intérêt croissant pour la technologie de l’IA à travers l’Afrique.
Près de deux ans se sont écoulés depuis qu’OpenAI a lancé ChatGPT, contribuant ainsi à lancer la révolution de l’IA générative. Selon l’ enquête CCI Global Consumer Sentiment Survey 2023 du Boston Consulting Group , la connaissance de l’IA par les consommateurs est plus élevée que prévu.
Au Maroc et en Afrique du Sud, 80 % des consommateurs ont entendu parler de ChatGPT. Parmi les personnes interrogées, 38 % au Maroc et 31 % en Afrique du Sud utilisent activement cet outil basé sur l’IA.
Un rapport précédent du FMI classait les deux pays parmi les 10 pays africains les mieux préparés à l’adoption de l’IA. L’Afrique du Sud, par exemple, a obtenu un score de 0,49 sur l’indice de préparation à l’IA, ce qui la place au 3e rang en Afrique, tandis que le Maroc a obtenu un score de 0,42 et se classe au 7e rang mondial.
À l’échelle mondiale, 75 % des personnes interrogées dans le cadre de l’enquête du BCG ont utilisé ChatGPT ou un autre service basé sur l’IA. Ce chiffre est étonnamment plus élevé sur des marchés comme l’Inde, le Brésil et les Émirats arabes unis, où l’utilisation de l’IA dépasse les niveaux observés sur les marchés dits matures.
L’Inde est le pays où la part de la population utilisant ChatGPT est la plus élevée (45 %). Cela pourrait être dû en partie au grand nombre d’emplois dans le secteur informatique, pour lesquels ChatGPT pourrait constituer un atout précieux.
Les consommateurs voient la valeur que la technologie peut apporter, notamment pour améliorer leur vie quotidienne, 39 % d’entre eux répondant positivement à l’influence de l’IA sur ce facteur.
L’enthousiasme suscité par l’IA sur le lieu de travail est également élevé : 60 % des personnes interrogées estiment que l’IA contribuera à l’apprentissage et à l’éducation, et 55 % anticipent des gains d’efficacité sur le lieu de travail.
Les personnes interrogées ont également exprimé des inquiétudes notables concernant l’IA, 33 % d’entre elles s’inquiétant de la sécurité des données et des implications éthiques de son utilisation, et 30 % craignant que l’IA puisse remplacer les travailleurs dans certains emplois. Comme pour les questions liées au mode de vie, une part importante des personnes interrogées ont fait part de sentiments mitigés quant au rôle de l’IA sur le lieu de travail.
Voici les pays ayant les plus grands utilisateurs de l’intelligence artificielle (IA) ChatGPT. Graphique de Boston Consulting Group (BCG)
