Société Générale Cameroun recrute un(e) CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISE EN CHARGE DE LA CLIENTELE CHINOISE
Vos missions au quotidien
Suivi commercial
- Développer, optimiser le PNB et suivre la rentabilité de son portefeuille
- Analyser son portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre des orientations et actions commerciales définies avec l’appui de sa hiérarchie
- Vendre les produits et services de la Banque en mettant en œuvre les techniques de vente et de négociation appropriés
- Présenter si nécessaire, de façon pro active, le client à un spécialiste (Leasing, GTB)
- Assurer la synergie avec la Clientèle des particuliers et des professionnels.
Qualité de service et satisfaction de la clientèle
- Orienter correctement et de manière diligente les demandes du client vers le service interne concerné
- Collecter les réponses des services de back-office pour restitution au client
- Aviser dans les délais impartis le service Qualité des remontées des clients.
Suivi du risque de 1er niveau
- Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille
- Détecter de façon pertinente la dégradation du risque et conduire les stratégies adaptées pour une correcte maîtrise des risques, en liaison avec le service du précontentieux
- Gérer les dates de renouvellement
- S’assurer de la célérité dans le traitement des dossiers et de la contractualisation des décisions communément prises avec le client
- Assurer le suivi des états risques : comptes irréguliers (dépassement ou sans mouvement), balance des débiteurs, dossiers échues
- Veiller au recouvrement amiable sur les comptes débiteurs ou immobilisés
- Initier le précontentieux
Conformité
- Respecter les règles de sécurité et de déontologie, de la lutte anti-blanchiment et KYC
Compétences métier
- Offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises
- Bases financières, juridiques et fiscales
- Techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
- Risque lié à l’activité sur son périmètre
Compétences comportementales
- Orientation résultat
- Orientation Client
- Sens du risque
- Esprit d’équipe
- Esprit de synthèse
- Ténacité
Profil du candidat
- Minimum BAC + 4 en Banque, Marketing, Finance, Comptabilité, Sciences de gestion ou discipline équivalente
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans le commercial bancaire
- Bonne maitrise de la langue chinoise, de l’anglais et du français
CLIQUEZ ICI POUR D’INFORMATIONS ET POSTULER AU POSTE : CONSEILLER CLTLE G.E ASIATIQUE
Date limite de réception des candidatures : 𝟮𝟴 𝗳𝗲́𝘃𝗿𝗶𝗲𝗿 𝟮𝟬𝟐𝟓
Société Générale Cameroun recrute un (e) CONSEILLER(ERE) CLIENTÈLE ENTREPRISES
La mission principale du Conseiller Clientèle Entreprises est d’exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci permanent de qualité de service, de satisfaction client, de rentabilité et de maîtrise des risques.
Vos missions au quotidien
Suivi commercial
- Développer, optimiser le PNB et suivre la rentabilité de son portefeuille
- Analyser son portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre des orientations et actions commerciales définies
- Vendre les produits et services de la Banque en mettant en œuvre les techniques de vente et de négociation appropriés
- Présenter si nécessaire, de façon pro active, le client à un spécialiste (Leasing, GTB)
- Assurer la synergie avec la Clientèle des particuliers et des professionnels.
Qualité de service et satisfaction de la clientèle
- Orienter correctement et de manière diligente les demandes du client vers le service interne concerné
- Collecter les réponses des services de back-office pour restitution au client
- Aviser dans les délais impartis le service Qualité des remontées des clients.
Suivi du risque de 1er niveau
- Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille
- Détecter de façon pertinente la dégradation du risque et conduire les stratégies adaptées pour une correcte maîtrise des risques, en liaison avec le service du précontentieux
- Gérer les dates de renouvellement
- S’assurer de la célérité dans le traitement des dossiers et de la contractualisation des décisions communément prises avec le client
- Assurer le suivi des états risques : comptes irréguliers (dépassement ou sans mouvement), balance des débiteurs, dossiers échues
- Veiller au recouvrement amiable sur les comptes débiteurs ou immobilisés
- Initier le précontentieux.
Conformité
- Respecter les règles de sécurité et de déontologie, de la lutte anti-blanchiment
- Contribuer à la conformité des dossiers en collectant auprès du client les pièces nécessaires
- Mettre à jour le fichier client par collecte des données.
Compétences métier
• Offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises
• Bases financières, juridiques et fiscales
• Techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
• Risque lié à l’activité sur son périmètre
Compétences comportementales
- • Orientation résultat
• Orientation Client
• Sens du risque
• Esprit d’équipe
• Esprit de synthèse
• Ténacité
Profil du candidat externe
• BAC + 4/5 en Banque, Marketing, Finance, Comptabilité, Sciences de gestion ou discipline équivalente
• Minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans le commercial bancaire
CLIQUEZ ICI POUR D’INFORMATIONS ET POSTULER AU POSTE : CONSEILLER CLIENTÈLE ENTREPRISES
Date limite de réception des candidatures : 𝟮𝟴 𝗳𝗲́𝘃𝗿𝗶𝗲𝗿 𝟮𝟬𝟐𝟓
Société Générale Bénin recrute 01 Conseiller Clientèle Privée
Vos missions
Le/la Conseiller(e) Clientèle Privée (H/F) assure les principales responsabilités suivantes :
Assurer l’accueil, la prise en charge, l’information et le conseil des clients des clients Particuliers;
Assurer la promotion et la vente des services de SGB à la clientèle cible ;
Assurer la Création et les modifications des comptes de la Clientèle des particuliers;
Assurer le suivi commercial et la gestion des risques ;
Assurer une bonne qualité de portefeuille dans le respect des standards SGB
Poste
Après une expérience réussie dans cette fonction, vous pouvez évoluer vers un autre poste de Responsable d’un périmètre ou une fonction plus complexe en local ou à l’international.
Profil
Vous êtes titulaire d’une Licence en Banque finance, Marketing, Commerce International ou équivalent
Vous justifiez d’une expérience bancaire de 2 ans minimum dans une fonction commerciale
Vous avez une bonne connaissance des stratégies marketing et commerciales
Vous êtes autonome et force de proposition.
CLIQUEZ ICI POUR D’INFORMATIONS ET POSTULER AU POSTE : Conseiller Clientèle Privée (H/F)
Société Générale Bénin recrute Conseiller Clientèle Professionnelle (H/F)
Vos missions
Le/la Conseiller(e) Clientèle Professionnelle (H/F) assure les principales responsabilités suivantes :
- Assurer l’accueil, la prise en charge, l’information et le conseil des clients professionnels et des clients particuliers dans le cadre de la double relation;
- Assurer la promotion et la vente des services de SGB à la clientèle cible ;
- Assurer la Création et les modifications des comptes de la clientèle retail dans le cadre de la double relation PRI/PRO ;
- Assurer le suivi commercial et la gestion des risques ;
- Assurer une bonne qualité de portefeuille dans le respect des standards SGB
Plus qu’un poste, un tremplin
Après une expérience réussie dans cette fonction, vous pouvez évoluer vers un autre poste de Responsable d’un périmètre ou une fonction plus complexe en local ou à l’international.
Profil
Vous êtes titulaire d’une Licence en Banque finance, Marketing, Commerce International ou équivalent
Vous justifiez d’une expérience bancaire de 3 ans environ
Vous avez une bonne connaissance des stratégies marketing et commerciales
Vous êtes autonome et force de proposition.
CLIQUEZ ICI POUR D’INFORMATIONS ET POSTULER AU POSTE : Conseiller Clientèle Professionnelle (H/F)
