Visa recrute Analyste et à d’autre postes en Afrique de l’Ouest et Centrale

Visa recrute Analyste, Gestion des produits/solutions
Soutenir le responsable de la planification et des opérations commerciales (BPO) et collaborer avec les unités fonctionnelles et de développement commercial pour gérer les activités Visa afin d’atteindre les objectifs de l’organisation. Participer à l’élaboration de plans nationaux et fonctionnels robustes, suivre et rendre compte des progrès réalisés par rapport à ces plans, conformément au calendrier des revues d’activité régulières.
Participer au processus de planification opérationnelle annuelle de WCA et faciliter les initiatives commerciales clés. Coordonner la collecte de données pertinentes avec les unités fonctionnelles, les équipes de développement commercial et la direction. Analyser les initiatives clés et leur performance par rapport aux indicateurs clés et recommander des réaffectations et des repriorisations potentielles.
Principales responsabilités / Domaine de résultats clés
Analyse d’affaires et rapports d’activité
- Analyse les performances commerciales actuelles et les progrès vers les objectifs via la préparation de rapports et de tableaux de bord pertinents qui peuvent aider à éclairer les décisions clés.
- Examiner les données financières mensuelles produites par le service financier pour suivre les indicateurs de performance de l’entreprise et enquêter sur toute anomalie
- Préparer et distribuer les données trimestrielles sur les performances des ventes du marché.
- Analyse ad hoc (par exemple, analyses approfondies des marchés, des clients, des produits, des flux de revenus) pour stimuler de nouveaux efforts de vente et fournir des informations commerciales qui peuvent soutenir et améliorer la prise de décision
- Rassembler et examiner les contributions sur les principales activités commerciales de la région provenant des principales parties prenantes internes pour produire un pack de rapports hebdomadaires (tableau de bord exécutif) et mensuels (MBR) pour l’équipe de direction exécutive.
- Participe à la création d’outils communs de reporting financier pour la Région.
- Soutenir le responsable BPO dans la création de tableaux de bord de gestion et fournir des informations basées sur des données internes/externes
- Suit la dynamique du marché et la part de marché de Visa afin de déclencher une réponse concurrentielle le cas échéant
- Conçoit et développe des outils de reporting et de SIG appropriés pour transformer des données complexes en un format concis et hautement lisible
- Effectue un examen périodique du marché pour recueillir des informations sur la concurrence dans la région et travaille en étroite collaboration avec le Hub pour comprendre et interpréter les informations.
- Analyser les tableaux de bord et identifier les lacunes à combler. Assister les pays dans l’extraction et l’analyse des tableaux de bord.
- Devenez un super utilisateur de Truth et votre point de contact principal.
- Analyse la matrice d’activation du produit et fournit des recommandations au responsable BPO.
- Participe au processus annuel de définition des objectifs BD et aux évaluations trimestrielles des performances.
Compétences clés
- Réflexion stratégique, compétences analytiques exceptionnelles et sens financier
- Capacité à communiquer clairement à différents niveaux, verbalement et par écrit, des messages convaincants aux cadres supérieurs et aux autres parties prenantes
- Capacité à influencer et à exécuter sans relâche
- Sûr de soi et pratique, avec la capacité de travailler dans un environnement de travail rapide et en constante évolution
- Capacité à mobiliser les ressources de l’entreprise et les experts fonctionnels pour atteindre les objectifs commerciaux
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership pour influencer et renforcer la crédibilité auprès de diverses fonctions de la WCA et des équipes nationales, afin de travailler dans une organisation matricielle
- Compétences en gestion de projet et forte capacité d’exécution pour respecter des délais serrés
- Collaboratif et résilient
- Capacité à apprendre rapidement, à gérer la complexité et à diriger le changement
- Aptitude à rechercher des informations pertinentes et à faciliter la prise de décisions en temps opportun, tolérance à l’ambiguïté
- Capacité à évaluer rapidement une opportunité, en utilisant l’expérience du secteur et une analyse factuelle
- Bonne maîtrise de MS Excel et MS PowerPoint
- Travailler avec des délais stricts et courts
- Travailler sur des initiatives pendant les week-ends ou les jours fériés, selon les besoins
- Compétences en planification stratégique (penser globalement, agir localement),
- Capacité à travailler dans un environnement international très diversifié et à gérer la complexité,
- Capacité à établir des relations solides avec les parties prenantes au sein d’une organisation matricielle
- Forte capacité d’exécution et sens de l’urgence
- Faire preuve d’un haut degré de tolérance à l’ambiguïté
- Effectuer des analyses pour identifier les problèmes complexes et structurer et gérer les recommandations qui déterminent les priorités et démontrent les résultats aux secteurs d’activité
- Équilibrer la facilitation, l’influence et les contributions de contenu pour aider les dirigeants d’entreprise à concevoir et à faire progresser leurs objectifs commerciaux et financiers
- Respecter la diversité sur le lieu de travail
Relations hiérarchiques
- Le poste est basé en Côte d’Ivoire et relève du directeur principal de la planification et des opérations commerciales, WCA.
- Soutient le responsable BPO dans l’ensemble des activités de planification et d’exploitation de l’entreprise
- Il s’agit d’un rôle de contributeur individuel, sans rapport direct
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Visa recrute Directeur principal, responsable des finances – Afrique de l’Ouest et Centrale (Senior Director, Head of Finance – Western & Central Africa)
Description de l’emploi
Rattaché(e) au/à la Directeur(rice) Financier(ère) de la zone CEMEA et au/à la Directeur(rice) Pays du Groupe WCA, le/la Directeur(rice) Principal(e) Finances WCA assurera la discipline financière, l’aide à la décision et la responsabilisation au sein de la région. Ses responsabilités incluent la supervision de la planification et de l’analyse financières, le reporting de gestion, la consolidation et la planification stratégique. Son rôle consiste à améliorer les processus, à optimiser l’efficacité et à concilier atténuation des risques et efficacité opérationnelle. En tant que conseiller clé du/de la Directeur(rice) Pays du Groupe, le/la Directeur(rice) Principal(e) soutiendra les objectifs financiers à court terme et la croissance à long terme.
Principales responsabilités :
- Diriger la planification commerciale, la budgétisation et les prévisions des revenus, des incitations clients et des dépenses d’exploitation.
- Coordonner les contributions des régions, des sous-régions et des fonctions et diriger le processus d’examen.
- Posséder et orchestrer le plan budgétaire annuel et le plan stratégique à long terme.
- Communiquer les implications commerciales issues de l’analyse et surveiller les tendances commerciales.
- Produire des documents destinés à l’examen de la direction avec clarté, précision et rapidité.
- Assurer un leadership en matière de gestion des revenus et d’analyse du soutien à la décision.
- Collaborer avec les chefs de fonction pour développer l’expertise du domaine et stimuler l’amélioration des revenus.
- Gérer la gestion de projet, la planification, le suivi et la création de rapports sur les tableaux de bord.
- Collaborer avec le responsable de la tarification et des échanges de la CEMEA pour les propositions de tarification.
- Simplifiez les problèmes complexes et structurez l’analyse pour répondre aux questions commerciales.
- Diriger une équipe d’analystes dans la communication des résultats financiers et l’identification des risques et des opportunités.
- Gérer le budget Opex et les effectifs.
- Exécuter une analyse des écarts de revenus et effectuer une analyse des écarts de clôture mensuelle.
- Soutenir la définition des objectifs budgétaires et communiquer les directives aux sous-régions/entités.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies financières qui s’alignent sur les buts et objectifs généraux de l’entreprise.
- Identifier, évaluer et gérer les risques financiers pour assurer la stabilité et la sécurité.
- Améliorez l’efficacité opérationnelle en identifiant et en mettant en œuvre des améliorations de processus.
- Diriger et développer l’équipe financière, en offrant des opportunités de mentorat et de développement de carrière.
- Superviser et gérer les aspects financiers des fusions, acquisitions et autres transactions stratégiques.
- Tirez parti de la technologie et de l’innovation pour améliorer les processus financiers et la prise de décision.
- Il s’agit d’un poste hybride. Le nombre de jours de présence au bureau sera confirmé par votre responsable du recrutement.
Qualifications
- Maîtrise de la finance, du reporting et de l’analyse financiers, de la prévision des revenus et de la modélisation financière.
- Expérience dans le secteur des paiements électroniques, connaissance des activités et des flux de revenus de Visa souhaitée.
- Au moins 13 ans d’expérience professionnelle.
- Une expérience en conseil est fortement appréciée.
- Compétences en gestion de projet.
- Capacité à influencer ses pairs et ses équipes pour obtenir des résultats.
- Gestion rapide et précise des demandes ponctuelles.
- Diplôme de troisième cycle d’une grande école, de préférence en finance et comptabilité, un MBA étant un atout.
- Maîtrise de TM1 et d’Hyperion souhaitée.
- Connaissance pratique des normes US GAAP et IFRS.
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Visa recrute Directeur principal – Planification et opérations d’affaires
Principales responsabilités / Domaine de résultats clés
Le/La directeur(trice) principal(e) de la planification et des opérations dirigera la collaboration dans la région Afrique de l’Ouest et du Centre (AOC) en apportant son soutien à la planification financière, à la tarification, à la prise de décision, au suivi concurrentiel, à la gestion des initiatives stratégiques, aux programmes de soutien à la clientèle, aux rapports de gestion, aux analyses et aux domaines connexes. Les principales responsabilités de ce poste sont les suivantes :
- Diriger avec l’équipe financière le cycle annuel de planification des activités, gérer les discussions interfonctionnelles, examiner toutes les propositions et assurer un investissement optimal des ressources afin de finaliser le plan opérationnel de WCA.
- Identifier, structurer et gérer les problématiques complexes afin de formuler des recommandations qui contribuent à la réalisation des objectifs de l’entreprise. Contribuer à la résolution de divers problèmes opérationnels en collaborant et en coordonnant avec de multiples parties prenantes internes.
- Superviser les principaux flux de travail des projets liés aux activités et aux priorités stratégiques de Visa en WCA
- Collaborer avec la direction des secteurs d’activité de WCA
- Assurer le leadership de l’équipe BPO et garantir la réalisation des objectifs fonctionnels
- Le contenu spécifique du projet variera considérablement en termes de sponsor, d’activité ou d’orientation stratégique, de profondeur et de parties prenantes servies, allant d’efforts de coordination à grande échelle dans plusieurs pays ou domaines fonctionnels à des missions spéciales ciblées pour la haute direction qui sont d’une grande importance stratégique pour les activités de Visa en AOC.
- Maintenir une connaissance du paysage commercial pour fournir un contexte fondamental solide aux projets stratégiques critiques
- Rechercher et analyser les données, informations et tendances internes/externes pour présenter des informations sur les clients et le marché à l’équipe de direction de la WCA.
- Communiquer et générer du soutien aux recommandations parmi les dirigeants d’entreprise de l’ensemble de l’organisation
- Fournir des cadres et des perspectives pertinents aux objectifs commerciaux
- Maintenir un alignement étroit et travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion fonctionnelles et nationales, en agissant en tant que chef de projet sur des projets stratégiques ou pan-régionaux, et en apportant des informations, une perspective, un soutien analytique et des ressources de recherche opportuns et utiles.
- Travailler avec une direction minimale, généralement dans un environnement complexe et souvent ambigu, pour formuler des recommandations rigoureuses et factuelles à la direction régionale
- Équilibrez la facilitation, l’influence et la contribution au contenu pour aider les dirigeants d’entreprise à concevoir leurs stratégies et à atteindre leurs objectifs.
- Soutenir toutes les fonctions et zones géographiques dans WCA
- Préparer des rapports de gestion réguliers et des documents de présentation lorsque cela est nécessaire
- Superviser la mise en œuvre du manuel de vente pour WCA, en veillant à ce que l’approche de gestion des comptes stratégiques et la technologie soient efficacement adoptées.
- Diriger l’hébergement et la gestion des événements internes et externes de Visa, tels que le forum client, le personnel hors site, la semaine de formation BD et les événements clés spécifiques aux clients régionaux, conformément à la stratégie de l’événement.
Il s’agit d’un poste hybride. Les employés en situation hybride peuvent alterner entre télétravail et travail au bureau. Ils sont censés travailler au bureau deux à trois jours par semaine (déterminés par la direction/le site), avec une présence au bureau d’au moins 50 % du temps, selon les besoins de l’entreprise.
Qualifications
• Solides compétences en gestion de projet et en analyse
• Réflexion stratégique et sens des affaires financières requis pour être un conseiller de confiance
• Maîtrise de l’anglais et du français, avec une maîtrise professionnelle des deux langues.
• Présence personnelle et capacité à communiquer clairement, verbalement et par écrit, des messages convaincants aux cadres supérieurs et aux autres parties prenantes
• Sûr de soi et pragmatique, avec la capacité de fonctionner dans un environnement de travail rapide et en constante évolution
• Capacité à mobiliser les ressources de l’entreprise et les experts fonctionnels pour atteindre les objectifs commerciaux
• Solides compétences interpersonnelles et de leadership pour influencer et renforcer la crédibilité auprès de diverses fonctions de la WCA et des équipes nationales, afin de travailler dans une organisation matricielle
• Compétences en gestion de projet et forte capacité d’exécution pour respecter des délais serrés
• Collaboratif et résilient
• Capacité à apprendre rapidement, à gérer la complexité et à diriger le changement
• Aptitude à trouver des informations pertinentes et à prendre des décisions rapides, tolérance à l’ambiguïté
• Capacité à évaluer rapidement une opportunité, en utilisant l’expérience du secteur et des analyses factuelles
• Maîtrise avancée de MS Excel et MS PowerPoint
Expérience requise
• Diplôme d’études supérieures d’un établissement de premier plan dans une discipline pertinente pour les affaires
• Minimum de 12 ans d’expérience professionnelle en gestion et en stratégie d’entreprise ou dans une fonction connexe
• Expérience en gestion de personnel
• Expérience et/ou exposition significative au secteur des services financiers/paiements requise
• Une expérience commerciale mondiale ou multinationale est fortement préférée, de préférence dans le Région WCA
• Expérience dans la gestion de projets comportant plusieurs flux de travail et dans la coordination de processus interentreprises complexes avec de multiples parties prenantes aux niveaux senior et junior
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