5 conseils pour faire connaître votre entreprise en Afrique par Kwame Senou
Après plus de 17 ans d’expérience à conseiller des multinationales, des champions régionaux, des gouvernements et des organisations à but non lucratif en Afrique francophone, Kwame Senou est aujourd’hui président exécutif de The Holding Opinion and Public (THOP).
Il a partagé des conseils et des leçons apprises avec Business Insider sur la façon d’aider les entreprises à se développer et à se faire remarquer en Afrique.
Penser à long terme et stratégiquement
Au cours des trois dernières années, THOP a opéré dans 18 des 54 pays du continent. Et une chose qu’ils gardent toujours à l’esprit est de penser stratégiquement. L’expérience a montré que l’erreur que commettent la plupart des entreprises lorsqu’elles pénètrent sur le marché africain est de saisir toutes les nuances et les disparités du continent. Ou, comme l’a dit Kwame, “traiter l’Afrique comme un monolithe qui a besoin d’une stratégie. Avec autant de cultures, de langues et de géographies, il est important d’avoir une stratégie régionale ou spécifique à un pays, avec quelques initiatives qui peuvent être transnationales”. .
“La croissance en Afrique serait le résultat d’une stratégie à long terme qui inclut les personnes et les communautés.”
Lors de l’élaboration d’une stratégie pour l’Afrique, tenez compte des multiples défis (manque de données, intelligence culturelle, politiques gouvernementales), mais gardez à l’esprit les milliards de dollars d’opportunités qui s’y trouvent. Il y a tellement de domaines dans lesquels investir. Et les Africains sont de plus en plus spécialisés et professionnels. Intégrez-les à votre entreprise.
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Créer des offres pertinentes
L’Afrique a été décrite comme le continent à la croissance la plus rapide pour les investissements directs étrangers, ce qui est idéal pour les investisseurs. Bien qu’il existe de nombreuses opportunités pour créer des entreprises, notez que ces solutions doivent être adaptées au marché africain. Ce qui fonctionne en Chine ou en Inde peut ne pas fonctionner sur le continent.
L’un des principaux conseils de Kwame est de créer des offres pertinentes pour le continent grâce à l’apprentissage et à l’innovation.
« J’ai observé que la tendance récente est d’investir dans la fintech et l’anytech. Cependant, l’Afrique a tellement de lacunes à combler que vous pouvez trouver des opportunités de croissance partout, comme la substitution des importations, l’enseignement privé, la santé et la logistique. La croissance réside dans la résolution des problèmes actuels, en se concentrant sur le consommateur et en créant des points de tarification qui maximisent la fréquence d’achat plutôt qu’un gros gain.
Trouver le juste équilibre entre marketing traditionnel et digital
Selon Statista, seuls 17 pays sur 54 ont un taux de pénétration d’Internet supérieur à 50 %. Cela montre que même si l’adoption du numérique est en croissance, il existe toujours un écart. La fracture numérique est plus prononcée chez les femmes sur le continent, et on sait à quel point la consommation est centrée (surtout pour les familles) ; ils le conduisent.
Le leader de l’industrie recommande une approche nuancée menée par une approche traditionnelle. Les entreprises doivent allier la puissance de la communication à l’efficacité de la distribution pour faire connaître leurs produits ou services. Beaucoup de grands produits échouent parce qu’ils sont inconnus.
Par exemple, les services d’argent mobile sur le continent construisent un réseau d’agents et de commerçants pour tirer parti de la puissance de l’argent numérique pour créer de la valeur économique, des emplois et plus encore. L’Afrique est peut-être de plus en plus connectée, mais pour l’instant, il n’est pas conseillé d’avoir une stratégie et une communication entièrement digitales.
Construire des partenariats
L’Afrique est un continent complexe. Il est crucial de rechercher des partenaires pour réduire les risques ou partager des informations, surtout lorsque vous êtes nouveau sur le marché. Des partenariats pour des capacités complémentaires, pour l’accès à des données ou à des canaux.
“Les entreprises doivent établir des partenariats pour relever les défis. De la même manière que les réseaux de télécommunications sur le continent fonctionnent, les entrepreneurs devraient plutôt développer cet état d’esprit.”
Le partenariat stratégique est l’un des moyens les plus rapides et les plus rentables d’améliorer une marque, d’élargir votre marché, de générer de nouveaux prospects, d’augmenter vos revenus et de développer votre entreprise.
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Demander de l’aide
Comme le dit la célèbre citation de Maxwell, “le travail d’équipe fait que le rêve fonctionne”, vous avez besoin de la bonne équipe à vos côtés. “Les entreprises ont besoin de parler à des experts qui peuvent les emmener sur le marché pour réussir, et nous avons vu certains de nos clients obtenir des résultats formidables à cause de cela.”
Business Insider Africa
