Type d’offre : Temporaire
Niveau : BAC+2 en Gestion Commerciale ou toute autre formation équivalente
Expérience : Un (01) an d’expérience minimum dans la vente directe ou le commerce de détail
Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire
Date limite : Décembre 2022
Qui sommes-nous ?
En novembre 2020, nous avons lancé une application mobile en Côte d’Ivoire accompagnée d’une carte VISA pour le dépôt d’espèces, le paiement en ligne et hors ligne, le transfert de pair à pair et le transfert vers d’autres portefeuilles d’argent mobile.
Aujourd’hui, nous permettons à des milliers d’utilisateurs de le faire et nous connaissons une croissance rapide. Notre objectif est de créer des solutions bancaires transparentes et abordables afin de permettre à des millions de personnes d’accéder à l’inclusion financière, où moins de 25 % de la population est bancarisée.
Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, dont Y Combinator, Partech, Kima et Norskeen.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des Conseillers(es) de ventes.
Votre rôle
Au sein de nos points relais (Cocody, Yopougon, Marcory), vous aurez pour missions principales l’accueil et l’orientation de nos clients.
Au quotidien, vous aurez à :
- Accueillir et aider les clients
- Affiner son argumentaire pour convaincre les clients et faire des ventes additionnelles
- Suggérer des ventes incitatives applicables et pertinentes pour les clients
- Gérer le stock de cartes
- Respecter les quotas de ventes hebdomadaires, mensuels et trimestriels
- Apprendre le fonctionnement des produits et comment intervenir afin de régler les problèmes avec les clients
- Préparer et soumettre des rapports de ventes hebdomadaires au superviseur
- Aider les autres membres de l’équipe à effectuer des transactions au besoin
Votre profil
Vous devez avoir :
- Un BAC+2 en Gestion Commerciale ou toute autre formation équivalente
- Un (01) an d’expérience minimum dans la vente directe ou le commerce de détail
- Une bonne capacité à combiner le savoir-faire technique, l’empathie, la patience et de solides compétences en communication
- Une ouverture d’esprit et un désir permanent d’apprendre
- Une bonne capacité d’adaptation et être orienté client
- Une excellente communication orale en français (Être poli(e), agréable, convaincant(e), charismatique, et éloquent(e))
- Une excellente communication écrite en français
- Une bonne connaissance des outils de bureautique et informatique (ordinateur, Excel, Word, Power Point, etc.)
- La capacité à traduire un jargon technique compliqué en langage commun pour le consommateur moyen
- Une expérience de travail avec des indicateurs de performances clés (SLA, quotas, échéanciers, etc.)
- La volonté de travailler à partir d’autres emplacements de magasin au besoin
- Les avantages à travailler chez Djamo
- Une ambiance de travail stimulante
- La valorisation de participer à l’évolution d’une startup qui a pour ambition de se déployer rapidement dans toute l’Afrique Francophone
- Un environnement de travail collaboratif, avec un esprit d’équipe poussé
- Une culture axée sur le développement continu des employés
- Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo Côte d’ivoire est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Type de Contrat
Contrat de Travail Temporaire
Date de début souhaitée
Janvier 2023
Secteur d’activités
Services Financiers mobiles
