Jumia se retire du secteur de la livraison de repas dans 7 pays africains pour se concentrer sur le commerce en ligne

Jumia Technologies, la société africaine de commerce électronique, a annoncé qu’elle cesserait son activité de livraison de repas dans sept pays africains d’ici la fin de cette année. Les pays concernés par cette décision incluent le Nigeria, le Kenya, l’Ouganda, le Maroc, la Tunisie, l’Algérie et la Côte d’Ivoire. Cette décision s’inscrit dans le cadre de la stratégie globale de Jumia visant à rationaliser ses opérations et à mettre l’accent sur la rentabilité. La société a récemment mis en place des mesures de réduction des coûts, telles que des réductions d’effectifs, la sortie de la vente d’épicerie courante, et la réduction des services de livraison non liés au commerce électronique.

Jumia Food, la division de livraison de repas de l’entreprise, représentait environ 11 % de la valeur totale des marchandises de Jumia au cours des neuf premiers mois de l’année 2023. Cependant, malgré sa présence, cette division a eu du mal à atteindre la rentabilité depuis sa création. Le PDG de Jumia, Francis Dufay, a cité des défis tels que les coûts élevés, la concurrence intense, et la difficulté de maintenir des commissions durables dans un marché exigeant. En outre, cette décision fait partie de la réponse de l’entreprise à l’environnement opérationnel actuel et aux conditions macroéconomiques. Jumia cherche à optimiser l’allocation de son capital et de ses ressources pour atteindre la rentabilité.

Les employés qui travaillaient précédemment dans l’activité de livraison de repas de Jumia seront réaffectés pour soutenir les opérations de commerce électronique principales de l’entreprise dans les pays concernés.

Pour devenir rentable, Jumia prend plusieurs mesures, notamment des réductions d’effectifs, la cessation de la vente d’articles d’épicerie courante et la réduction des services de livraison qui ne sont pas directement liés à son activité de commerce électronique. Cette démarche s’inscrit dans la lignée de la stratégie de l’entreprise visant à optimiser l’allocation de ses ressources et de son capital, tout en poursuivant sa quête de rentabilité. Jumia estime que son service de livraison de repas, Jumia Food, n’est plus viable dans l’environnement économique actuel et compte tenu des conditions macroéconomiques.