L’aéroport international du Cap a été le meilleur aéroport d’Afrique en 2025
L’aéroport international du Cap a été nommé meilleur aéroport d’Afrique lors des Skytrax World Airport Awards 2025, réaffirmant son statut de principal centre d’aviation du continent.
En plus du titre régional le plus élevé, l’aéroport a également reçu des prix du meilleur service de personnel de l’aéroport en Afrique et de l’aéroport le plus propre d’Afrique, selon les résultats publiés par Skytrax mardi.
Les Skytrax Awards sont basés sur une enquête mondiale sur la satisfaction de la clientèle dans les aéroports menée entre août 2024 et février 2025.
L’enquête a permis de recueillir des réponses de voyageurs aériens de plus de 100 nationalités et évalué plus de 575 aéroports dans le monde entier sur des mesures telles que l’enregistrement, les arrivées, les achats, la sécurité et les expériences d’arraisonnement.
À l’échelle mondiale, l’aéroport Changi de Singapour a été nommé meilleur aéroport du monde et a également gagné pour les meilleurs restaurants, les meilleures salles de lavage et le meilleur aéroport d’Asie.
Cohérence de la performance
La reconnaissance de Cape Town International fait suite à un classement séparé de 2024 par la société d’analyse de l’aviation AirHelp, qui a placé l’aéroport comme le meilleur opérateur en Afrique.
AirHelp a évalué 239 aéroports dans 69 pays, marquant au Cap de 8,50 au total, avec de bonnes notes dans les performances en temps voulu (8,6) et la satisfaction des clients (8,4).
Les éloges constants de l’aéroport reflètent son engagement en faveur de normes de service élevées, d’opérations efficaces et d’infrastructures modernes.
L’Afrique du Sud a cimenté sa domination avec l’aéroport international de Johannesburg, classé 6e au niveau mondial. Au total, l’aéroport marque 8.29, l’aéroport fait l’éloge de son bon fonctionnement et de la forte note de satisfaction de la clientèle de 8.3.
