E-Commerce : pourquoi les grandes plateformes de paiement ne sont pas accessibles en Afrique ?
Nous avons contacté Stripe pour savoir pourquoi ils n’étaient pas ouverts aux entrepreneurs d’Afrique francophone. La plateforme nous a répondu qu’ils avaient récemment fait l’acquisition de la société Paystack, basée au Nigéria, pour mener leurs efforts en Afrique, notamment au Nigeria, au Ghana et en Afrique du Sud.
PayPal et 2CheckOut (la solution de Paiement de Shopify et WordPress) n’ont pas répondu aux demandes de commentaire de BBC Afrique.
Pour Idriss Marcial Monthe, il y aurait plusieurs raisons expliquant que ces plateformes soient réfractaires à l’Afrique.
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“Les règlementations dans beaucoup de pays africains ne sont pas suffisamment claires et lisibles pour les acteurs du paiement qui sont habitués à être dans des environnements très réglementés. La deuxième raison, c’est la fraude parce nos pays sont réputés pour être des pays où le niveau de fraude est le plus élevé dans le monde. La troisième raison, c’est le risque que constitue nos différents Etats à cause de l’instabilité politique, du manque de transparence etc. La dernière raison pourrait être l’opportunité : est-elle suffisamment grande pour qu’ils se déploient sur le territoire ?”, estime t-il.
Les plateformes africaines, des solutions africaines aux problèmes africains, sont un pas dans la bonne direction même si Luc Tolo Beavogui de Vamnom déplore qu’aucune ne couvre tous les pays.
“Il n’a que quelques pays dedans, il n’y a pas les pays anglophones, tu as ce moyen de paiement mais tu es toujours limité. Imaginez avoir 3 ou plus interfaces de paiement sur votre site pour couvrir tous les pays ça n’est pas joli”, dit-il.
Pour les entrepreneurs de la diaspora qui souhaiteraient les utiliser pour couvrir la clientèle africaine, l’accès à ces plateformes est également réservé aux structures enregistrées dans l’espace UEMOA.
Le rêve du World Wide Web, le grand village sans frontières n’est donc pas encore une réalité pour aujourd’hui dans le domaine du e-commerce.
Source : BBC Afrique
